Eropa Siap Mengungkap Seberapa Dalam AI Mengakar di Kehidupan Sehari-Hari
Mulai hari Minggu, warga Uni Eropa harus diberitahu ketika mereka berinteraksi dengan sistem AI atau melihat konten yang dihasilkan atau diedit oleh teknologi ini. Regulasi transparansi baru ini merupakan bagian dari Undang-Undang Kecerdasan Buatan (AI Act) yang mulai berlaku pada 2 Agustus.
"Jika penyedia benar-benar memenuhi kewajiban transparansi, akan menjadi sangat jelas seberapa banyak AI digunakan," kata Frederiek Fernhout, pengacara teknologi di Stibbe, kepada WIRED. "Terutama dalam pemasaran."
Iklan atau posting media sosial perusahaan yang menggunakan deepfake akan diberi label yang menyatakan bahwa mereka dihasilkan oleh AI. Chatbot dan hotline yang menangani keluhan dan masalah lainnya harus menyatakan secara jelas jika mereka berbasis AI. Pusat panggilan yang menggunakan pembelajaran mesin untuk memantau emosi pemanggil dan mendeteksi frustrasi harus menyatakan hal ini di awal panggilan.
Fitur Utama Regulasi Baru
- Iklan atau konten media sosial yang menggunakan AI harus diberi label
- Chatbot dan hotline berbasis AI harus menyatakan secara jelas
- Pusat panggilan yang menggunakan pembelajaran mesin harus menyatakan hal ini di awal panggilan
- Perusahaan yang tidak memenuhi regulasi ini akan dikenakan denda hingga €15 juta atau 3% dari pendapatan tahunan global
Pendapat Geek
Regulasi baru ini akan menjadi "gamechanger" bagi perusahaan, kata Thibau Duquin, pengacara teknologi dan data di Stibbe. "Mereka akan merasa nyaman dengan labeling ini, atau akan kembali menggunakan sistem yang tidak berbasis AI? Mereka akan kembali melakukan hal-hal secara manual, atau mau mengambil risiko dengan transparan tentang seberapa banyak AI mereka gunakan, dan terus menggunakan AI untuk semua hal dan mengungkapkannya sebagai demikian?"
